Cuanto (y como) destinar a nuestro presupuesto de Márketing Online

13-07-2011

Parece ser la pregunta del año y de imposible respuesta. Se responde con otra pregunta: ¿Cuanto quieres/puedes gastar? La realidad es que no hay una cantidad que nosotros podamos recomendar a un cliente. Es el propio cliente, gerente o responsable de márketing el puede situar ese punto de partida para empezar a planificar, corregir, ajustar... ¿500? ¿1000? ¿5000? (al mes).

Imaginemos que nos situamos en X. Bueno, ¿y en qué lo gastamos? Hoy mismo he encontrado esta tabla para ver con qué datos trabajan los "expertos" (extraído del blog de Enrique Burgos; experto sin comillas):

Evidentemente no hay que ver los importes ya que, sinceramente, lo que se gasten de media las empresas de "nosedonde" no se aplicará a mi/vuestro negocio. Lo que hay que ver es cómo distribuyen dicho presupuesto.

Aunque siempre útiles, como cualquier información, la lástima es que habitualmente estos datos (así como las conferencias, casos de éxito, etc...) suelen estar basadas en mercados extranjeros, sobretodo el norteamericano, con una dudosa aplicación aquí.

Entonces, ¿de donde sacamos información de "aquí"? Ahí Crealogica puede ayudar, os paso un aproximado de distribución de las últimas propuestas de entre 10.000 y 40.000 € anuales de inversión, aunque conviene decir que cada caso es un mundo y que es imprescindible centrarse en las necesidades del caso:

Un elemento tan simple como el gráfico puede abrir un debate enorme. ¿Hay que invertir tanto en estrategias cortoplacistas como "publicidad" (online)? Depende: si el proyecto es de reciente inauguración y se trata del primer año "sí".

Y ¿en otro caso?... tambien depende: ¿se trata de un cliente al que hay que demostrar resultados para convercerse de que debe derivar una parte significativa de su presupuesto de márketing al "online"? Pues de nuevo "sí": quiere resultados y ya!

Invertimos en Social Network Márketing

No hay que olvidar que el márketing en redes sociales está incluido en ese "10%", "34%", "12%" de 3 de las partidas. Supone aproximadamente el 40% de un presupuesto conservador !! En resumen muchos recursos, control, experiencia... claramente: un holgado presupuesto.

Por fácil que lo pinten en todas partes, la realidad de nuestro día a día (el vuestro/nuestro, el de Barcelona, Catalunya... y como muy lejos toda España) demuestra que el SNM (propiamente dicho, no "abrir un Facebook") no es para todo el mundo. Los que quieran una estrategia a medio/largo plazo, con un crecimiento (y mantenimiento) fuerte pero estable, que busquen "sentimiento", no estén obsesionados solo por las métricas.... en definitiva con visión y confianza... vamos a profundizar en este "mundo aparte"; el camino no es nada fácil pero vale la pena. Eso sí, no abramos puertas que no podemos cerrar, que se escapa el gato.

Como reflexión final a aquellos que digan "no llego" y se queden con una visión pesimista dejaría en el aire 2 preguntas:

¿Cuánto invierte tu empresa en la red comercial, el escaparate, la publicidad, instalaciones para recibir clientes, imagen (folletos, catálogos, etc...), etc...?
¿Porqué la media europea de inversión en Internet es ya del 40% del presupuesto del departamento de márketing?