Obligatorio contratar un mínimo de 2 ADSL y tener el sistema a día

escrit per Jaume Quer

25-04-2010

Cierto, aquí en Crealogica os damos servicios de Internet. Pero desde aquí, Crealogica, no podemos solucionar cualquier problema que tengáis con Internet: me va lento, me he quedado sin ADSL, mi Outlook ha dejado de responder, he perdido todos mis correos de la bandeja de entrada, me han bloqueado el puerto 25 de envío de correo, estoy en una blacklist, etc...

Aunque no podamos solucionar todos estos problemas (no estamos delante de vuestro ordenador ni somos el títular de vuestra ADSL), cada día tenemos al menos una o dos llamadas de un cliente que nos llama deseperado porque su negocio está parado o con un serio contratiempo para llevar a cabo su actividad.

En estos casos, más hubiera valido prevenir que lamentar. Así que os doy dos recomendaciones que no por obvias están extendidas:

Contar con un buen informático. Si no en plantilla, como servicio externo. ¿Qué tiene que hacer? comunicarse con nosotros para coordinarnos cuando sale un problema, programar copias de seguridad, configurar bien los equipos, evitarnos tiempo a la hora de configurar una nueva cuenta de correo, mantener libre de virus y/o SPAM nuestros sistemas, etc...

Contratar, por lo menos, una segunda ADSL. Esto, que debería caer por su propio peso, no se hace casi nunca antes de un desastre. ¿Cuanto cuesta? 40 euros al mes. Y si queremos hacerlo bien 400 euros de un balanceador de carga (para poder usar de forma transparente las dos ADSL a la vez y no enterarnos si una se colapsa o se cae). Imaginaros quedaros sin conexión 3 días: duele verdad? Pués conviene no esperar a que un dia os suceda para contratar una segunda ADSL, a ser posible de una compañía distinta. Un parón en vuestra actividad es mucho más caro, hechad cuentas.